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Los créditos de consumo son la unidad de medida que utilizamos para contabilizar el uso de la plataforma y del MCP de Tukan. Cada mes, tu equipo dispone de una bolsa de créditos compartida entre todos sus usuarios, que se va descontando conforme interactúan con la plataforma y el MCP.

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¿Qué operaciones consumen créditos?

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¿Dónde consulto mi uso?

Puedes revisar el consumo de créditos de tu equipo desde tu cuenta en la Web App de Tukan.

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Preguntas frecuentes

Los créditos no son acumulables. Se resetean en cada mes del ciclo de facturación, por lo que tu equipo recibe una nueva bolsa de créditos según tu plan y los créditos no utilizados del periodo anterior no se transfieren.
Sí. Puedes contratar créditos adicionales sin necesidad de cambiar de plan. Solo escríbenos a contacto@tukanmx.com y nuestro equipo te ayudará a ampliar tu bolsa de créditos.
El consumo es por equipo. Todos los usuarios comparten la misma bolsa mensual de créditos, por lo que el uso de cualquier integrante se descuenta del mismo saldo.